Tôi phát hiện ra một chân lý: Mua sản phẩm số về bản chất là một hoạt động huyền học quy mô lớn. Quá trình quanh co cùng những biến động tâm lý đủ để dựng thành bộ phim dài 80 tập.

Giai đoạn 1: Thời kỳ bùng nổ kiến thức

Quyết định mua, ví dụ một chiếc tai nghe TWS. Lập tức biến thành học giả, cuồng nhiệt bổ sung kiến thức. Driver động圈 là gì? Giao thức mã hóa là sao? LDAC, LHDC, aptX là những thứ gì? Chênh lệch 40dB và 45dB khử ồn thực tế ra sao? Xem hết đánh giá trên mạng, ghi chép đầy 3 trang giấy, cảm giác mình đã thành chuyên gia tai nghe.

Giai đoạn 2: Thời kỳ khó lựa chọn

Thích thương hiệu A, thiết kế đẹp, review khen âm hay. Nhưng vào phần bình luận: "Chất lượng kém!" "Có tiếng rè!" Sợ quá lập tức thoát ra. Chuyển sang thương hiệu B, uy tín tốt nhưng ngoại hình xấu như sản phẩm thập kỷ trước. Thương hiệu C thì thông số khủng, giá hời nhưng ít người dùng sợ không có hậu mãi. Nhảy qua lại giữa các app mua sắm, thêm vào giỏ hàng rồi xóa đi, lặp lại 81 lần như vậy.

Giai đoạn 3: Thời kỳ cầu khấn huyền học

Sau 49 ngày đắn đo cuối cùng cũng đặt hàng. Bước vào giai đoạn huyền học. Mỗi ngày kiểm tra trạng thái vận chuyển 17-18 lần. Khi nhận hàng, nhất định phải rửa tay trước khi mở hộp, nghi thức đầy đủ. Bật máy, kết nối, thử nghe - lúc này, bạn không đơn độc! Thần Hoa Cường Bắc, Bồ Tát chất lượng, Tổ sư không lỗi cùng phù hộ! Chỉ cần lần đầu không nghe thấy tiếng rè, không phát hiện lỗi, lập tức cảm thấy trời trong nắng đẹp, cuộc đời viên mãn.

Giai đoạn 4: Thời kỳ tự thuyết phục

Dùng một thời gian, thỉnh thoảng thấy người khác mua phiên bản mới, trong lòng ngứa ngáy. Nhưng lập tức kích hoạt chương trình tự thuyết phục: "Phiên bản của mình mới là kinh điển!" "Bản mới toàn là cải tiến vặt!" "Mua sớm hưởng sớm!" Và thành thạo vận dụng triết lý tối thượng kiểu "không phải là không dùng được", "đủ dùng là được" để dập tắt sóng gió trong lòng.