Các thành viên gia đình ơi, cười không nhặt được mồm luôn! Dạo này không phải mâu thuẫn gia đình nhiều quá mà, tôi quyết định dùng chiêu thức của nhân viên chăm sóc khách hàng trên Taobao để đối phó, kết quả bất ngờ mở ra cánh cửa thế giới mới! Chuyện là thế này:

Mẹ chồng tôi: "Con xem vợ ông Lão Vương nhà bên lại sinh đứa thứ hai rồi"

Tôi: "Thưa quý khách, em vẫn ở đây ạ~ Vấn đề quý khách phản ánh chúng em đã ghi nhận rồi ạ! Hiện tại cửa hàng chúng ta chủ yếu kinh doanh dịch vụ con đầu lòng, con thứ hai xin quý khách vui lòng chờ đợi trước khi bán hàng ạ~"

Chồng tôi: "Mẹ cũng có ý tốt, em không thể nhẫn nhịn được sao?"

Tôi: "Thưa quý khách, xin lỗi vì mang lại trải nghiệm không tốt ạ~ Bên em thấy quý khách có nhu cầu 'nhẫn nhịn', đề nghị quý khách chọn gói 'im lặng' của chúng em, hiện đang có chương trình tặng kèm 'bộ quà tặng nút tai' ạ!"

Con trai tôi: "Mẹ các bạn đều mua điện thoại đời mới nhất cho họ!"

Tôi: "Bé yêu, sản phẩm hiện đã ngừng kinh doanh rồi ạ~ Nhưng chúng ta có thể cung cấp gói 'học hành chăm chỉ tiến bộ mỗi ngày', hiện đang có chương trình giảm giá 'top 10 lớp' khi mua hàng ạ!"

Đỉnh nhất là đối phó với đoàn họ hàng thúc giục sinh con thứ hai:

Họ hàng: "Bao giờ sinh đứa thứ hai vậy?"

Tôi: "Thưa quý khách, gói 'quà tặng con thứ hai' quý khách đặt trước vẫn đang xếp hàng ạ~ Hiện số người xếp hàng: 658 vạn, thời gian chờ dự kiến: kiếp sau! Đề nghị quý khách theo dõi cửa hàng 'cuộc sống yên bình' của chúng em, có tin mới sẽ thông báo ngay ạ!"

Hôm qua chồng tôi bị bộ chiêu thức này của tôi làm cho phá vỡ phòng thủ: "Em không thể nói chuyện bình thường được sao?!"

Tôi: "Thưa quý khách, hệ thống phát hiện cảm xúc của quý khách dao động mạnh ạ~ Đề nghị quý khách hít thở sâu, sau đó nhấn nút 'tự bình tĩnh'. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, có thể chuyển sang nhân viên chăm sóc khách hàng, nhưng hiện số người xếp hàng: 1 người (chính là vợ quý khách đây), thời gian chờ dự kiến: tùy vào biểu hiện của quý khách~"

Thế nào? Có đúng chất không? Tôi định phổ biến bộ chiêu thức này cho các tình huống gia đình khác! Lần sau chuẩn bị phát triển tính năng "7 ngày không lý do đổi trả", chuyên đối phó với mấy ông bà họ hàng hay chỉ tay năm ngón! Có ai muốn học không? 😉